Gerente de Mitigación Worthington

Gerente de Mitigación

Tiempo completo • Worthington

¿Está motivado por el impulso de servir a los demás y lograr resultados? ¿Prosperas como un jugador de equipo independiente pero colaborativo que toma la iniciativa y hace las cosas? ¿Se siente cómodo con un entorno de trabajo acelerado donde la urgencia es clave? ¿Tiene buen ojo para los detalles y garantiza la minuciosidad de su trabajo? Si es así, ¡te invitamos a unirte a nuestro excepcional equipo!

¡Únete al equipo de Paul Davis!

Gerente de Mitigación
El Gerente de Mitigación trabajará dentro de nuestro Departamento de Servicios de Emergencia (Mitigación). El principal responsable del Gerente de Mitigación es garantizar el crecimiento y el desarrollo del negocio, el departamento y el personal de mitigación.
 
$70,000 - $80,000 por año + oportunidades de bonificación - según la experiencia
               
  • Beneficios médicos, dentales, oftalmológicos y 401(k)
  • Días festivos, vacaciones y días de enfermedad pagados
  • Teléfono celular de la empresa
  • Permiso de Maternidad, Paternidad y Adopción
  • Oportunidades de ascenso
RESPONSABILIDADES:
  • Gestión y delegación del personal del Departamento de Mitigación, incluidos los servicios de emergencia y los contenidos
  • Reclutar, capacitar y entrenar al personal del Departamento de Mitigación y (Mano de Obra, Líderes y Coordinadores de Equipos de Mitigación)
  • Establecer metas para cada miembro del equipo que puedan ser explicadas y medidas; Realizar evaluaciones de desempeño anuales, de mitad de año y de 90 días con el personal
  • Participar en el proceso de contratación
  • Apruebe las tarjetas de tiempo de los empleados por hora semanalmente
  • Llevar a cabo reuniones mensuales del personal
  • Utilice herramientas e informes para presupuestar los resultados y los márgenes (50 %)
  • Impulse la respuesta y la urgencia
  • Mantener la moral y el compromiso
  • Reclutar proveedores y subcontratistas; Garantizar el cumplimiento de los subcontratistas
  • Responsable de la Gestión de Recursos de:
    • Movimiento, cuidado e inventario de equipos en el almacén y en los lugares de trabajo
    • Seguimiento de activos (equipos)
    • Despacho de técnicos
    • Horario de guardia
    • Mantenimiento de vehículos
    • Necesidades de personal
  • Estimaciones completas de las pérdidas por mitigación
  • Revise las estimaciones escritas por los líderes de la tripulación de mitigación
  • Comunícate y negocia con las compañías de seguros
  • Mantener y crear una buena relación con las compañías de seguros y los proveedores
  • Auditoría de quejas de servicio al cliente
  • Gestione y supere las expectativas de beneficios laborales
  • Garantizar que la producción cumpla con los objetivos de beneficio bruto establecidos
  • Cobro de pagos de trabajos cerrados
  • Monitorear y abordar los problemas de seguridad y practicar prácticas de seguridad, incluido el EPP adecuado.
  • Siga los valores, la visión, la misión y los 10 conceptos básicos de servicio de Paul Davis
  • Marketing y ventas de los servicios de su empresa a la base de clientes actuales y potenciales, compañías de seguros y profesionales de la industria
  • Cobrar cuentas por cobrar
  • Asistir a capacitaciones relacionadas con la industria
  • Todas las demás funciones asignadas
Competencia – Conocimientos, Habilidades y Destrezas:
  • Conocimiento de las aplicaciones de Microsoft Office (Outlook, Word, Excel)
  • Amplio conocimiento del software de estimación
  • Amplio conocimiento de los servicios de emergencia dentro de la industria de la restauración
  • Habilidades de servicio al cliente
  • Habilidades de comunicación
  • Habilidades de administración
  • Habilidades de coaching y liderazgo
  • Habilidades efectivas para reuniones
  • Habilidades de Planificación Estratégica
  • Capacidad para aprender y operar nuestros sistemas operativos principales: RMS, Xactimate, Luxor, Sage, Contractor Connection, ADP, SharePoint y One Drive
  • Posibilidad de crear documentos y facturas
  • Capacidad para responder y comunicarse con los clientes por teléfono y cara a cara
  • Capacidad para trabajar de forma independiente
  • Capacidad para coordinar varios trabajos dentro del mismo período de tiempo
  • Posibilidad de supervisar una plantilla de hasta veinte empleados
  • Manejo del estrés y compostura
  • Mantener un nivel de confidencialidad
Educación y experiencia requeridas:
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o GED
  • Más de dos años de experiencia en un puesto de gestión o liderazgo dentro de la industria de la restauración
  • Más de cinco años de experiencia en el Departamento de Servicios de Emergencia dentro de la Industria de la Restauración
  • Experiencia en la redacción de estimaciones de Servicios de Emergencia (Mitigación)
Educación y experiencia preferidas:
  • Grado Asociado o Licenciatura
  • Certificaciones IICRC
Requisitos físicos
  • Debe ser capaz de permanecer en una posición estacionaria hasta el 50% del tiempo
  • La persona en este puesto necesita moverse con frecuencia por las propiedades del cliente para completar los presupuestos y supervisar la finalización de los trabajos
  • Opera constantemente una computadora
  • Debe ser capaz de comunicarse y conversar con los clientes y el personal por teléfono y cara a cara.
  • Ocasionalmente levantará hasta 50 libras
  • Capacidad para operar de manera segura un vehículo de la empresa
Genere un impacto ahora: Paul Davis se enorgullece de nuestra herencia de 56 años sirviendo a las personas en su momento de necesidad cuando enfrentan un desastre y tienen su peor día. Somos una empresa centrada en el cliente, el empleado y el cliente, que sirve apasionadamente a nuestra comunidad en su momento de necesidad y nos convertimos en un socio indispensable para nuestros clientes a través de nuestro trabajo dedicado. ¡SOMOS PAUL DAVIS!

Adaptaciones razonables para personas con discapacidad:
Cualquier solicitante o empleado que crea que se requiere una adaptación razonable para los fines de la ley federal o estatal de discapacidad debe comunicarse con Recursos Humanos para comenzar el proceso de intercambio interactivo.

Renuncia:
Paul Davis Restoration es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.  Paul Davis Restoration brinda igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local.
Compensación: $70,000.00 - $80,000.00 por año




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